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  • お支払方法

    銀行振込 (前払い)

    口座番号は下記の通りです。
    静清信用金庫　大里支店
    普通口座 0145763
    名義　カ）モエリー
    振込手数料は、お客様にご負担頂いております。
    ご了承下さいませ。

    代金引換

    佐川急便さんのコレクト便でお届け致します。商品到着時に、運送業者さまへ代金をお支払い下さい。
    手数料はお客様にご負担頂いております。
    ご請求額に加算されますのでご確認下さい。

    【手数料を含むお支払金額に対する手数料価格】

    1万円未満 324円(税込)
    3万円未満 432円(税込)
    10万円未満 648円(税込)
    30万円未満 1,080円(税込)
    50万円未満 2,160円(税込)
    100万円未満 3,240円(税込)
    100万円以上 4,320円(税込)
    ※前払いにてご注文の場合

    注文後3日以内にお支払いください。
    ※3日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。

    メールが届かない場合

    ご注文確認メールは注文完了後、@tequilaball.jpのメールアドレスから自動送信されます。
    あらかじめ@tequilaball.jpのアドレスからのメール受信できるように、メールソフトなどの設定を行ってからご注文下さい。

    また、以下の点もご確認ください。

    ・ご注文の際に、メールアドレスの入力ミスがあった。
    ・ご利用のメールアドレス(プロバイダー)の受信容量制限によるメール受信エラーが発生している
    ・メールソフトの設定により、迷惑メールフォルダに振り分けられた。
    ・メールソフトで特定のドメイン拒否の設定をしている。
    ・サーバーにて迷惑メールと認識され、拒否される場合があります。

    ・携帯メールアドレスの場合
    なりすましメールや迷惑メールの受信設定や拒否設定をされている方は 「tequilaball.jp」からのメールが受信できるように宛先指定受信、 ドメイン指定受信の各キャリア指定の設定をしてください。

  • お届け日

    商品の発送はご注文をお受けしてから通常商品は1営業日～3営業日以内に発送を行っております。
    代引き以外の場合、全入金確認後の発送となります。
    ご入金の確認がご指定の配達日を過ぎてしまった場合は、配達日指定なしの通常配送となりますのでご了承下さい。

    お届け希望日指定

    配送希望日は７日後からの指定が可能です。
    15 日以上先の指定日は原則としてお受けできません。
    ※当店指定の配送業者でお送り致します。

    お届け時間指定

    以下の時間帯でご指定することが出来ます。
    ・午前
    ・12～14時
    ・14～16時
    ・16～18時
    ・18～21時

    返品・交換について

    当社では、お届けした商品の「初期不良」「不良品」「配送途中の傷・破損」「誤送」以外の【返品】は一切受け付けておりません。
    万が一そのような商品があった場合には交換いたしますので、商品ご購入日より14日以内にレシートなどの購入日が分かるものをご準備の上、必ず一度弊社宛にご連絡願います。
    購入日より15日以上経過してしまってからの返品、交換はお受けいたしかねますのでご了承下さい。

    返品について

    お届けした商品が「初期不良」「不良品」「配送途中の傷・破損」「誤送」の場合のみ、早急に交換対応を取らせて頂きます。
    その際に掛かる送料は当店が全て負担し、代替商品をお送りいたします。
    返送される場合、商品紛失の恐れがありますので配送状況が追跡可能な方法でお送りください。

    交換について

    以下の場合は交換はお受け致しかねます。
    ■ご購入から15日以上経過した商品
    ■お客様が一度ご使用になられた商品
    ■お客様が汚損・破損された商品
    ■商品の箱・説明書などを汚損・破損・紛失・破棄された場合
    商品交換の際に掛かる送料は全てお客様負担となりますのでご了承ください。
    返送される場合、商品紛失の恐れがありますので配送状況が追跡可能な方法でお送りください。

    キャンセル料について

    代引き商品の受け取り辞退（拒否）は往復で発生した送料を請求させて頂きます。

  • 送料

    送料表
    北海道 北海道 1,080円
    北東北 青森・秋田・岩手 648円
    南東北 宮城・山形・福島
    関東 茨城・栃木・群馬・埼玉・ 千葉・神奈川・東京・山梨
    信越 新潟・長野
    北陸 富山・石川・福井
    中部 静岡・愛知・三重・岐阜
    関西 大阪・京都・滋賀・奈良・ 和歌山・兵庫
    中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根
    四国 香川・徳島・愛媛・高知
    九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・ 大分・宮崎・鹿児島
    沖縄・離島・一部地域 1,350円
    運送会社について

    発送は梱包の大きさによって基本的には「佐川急便」にてお届けをさせていただいております。その他の運送会社様は指定外となりますので、予めご了承下さいませ。

    お問い合わせ

    株式会社Moery
    〒421-1131 静岡県藤枝市岡部町内谷750番地
    TEL　054-625-9931
    受付時間：10：00～17：00 ※土日祝を除く

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